Cambios y devoluciones

1) Cambios

Si quieres realizar un cambio de un producto por otro, tendrás que realizar una devolución y, a continuación, realizar un nuevo pedido con el producto que quieras adquirir.

 

2) Devoluciones

En el caso de no desear un producto, dispones de 14 días naturales para devolverlo.

Devuélveme los artículos en los 14 días posteriores a la entrega.
Acepto cancelaciones si el pedido no ha sido enviado. Una vez enviado el articulo, ponte en contacto conmigo para solucionarlo.
Para cualquier duda o aclaración, contáctame directamente por mail a info@petitama.com.

 

3) No se pueden cambiar ni devolver los siguientes artículos:

Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de pedidos personalizados.

 

4) Condiciones de devolución

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador.

Para cambios en artículos dañados o defectuosos, los gastos del importe corren a cargo de Petitama.
Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
La dirección de devolución es: Petitama©, (Olga Pérez), C/ Concepción Arenal, 257, 1o 3 08030, Barcelona, España.

Puedes llamarme o enviar un wasapp al: +34 656901703 o enviar un mail a info@petitama.com.

Petitama Handmade - Diademas exclusivas hechas a mano

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